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泉州市金門縣、聊城市茌平區(qū)、撫州市崇仁縣、廣西柳州市柳江區(qū)、衡陽市常寧市、寧夏中衛(wèi)市沙坡頭區(qū)、南通市崇川區(qū)、三明市大田縣、吉安市廬陵新區(qū)、淮安市盱眙縣
丹東市寬甸滿族自治縣、淮北市烈山區(qū)、東營市東營區(qū)、北京市順義區(qū)、永州市江華瑤族自治縣、武漢市漢南區(qū)
大興安嶺地區(qū)呼瑪縣、南陽市淅川縣、大慶市大同區(qū)、儋州市雅星鎮(zhèn)、韶關(guān)市新豐縣、攀枝花市鹽邊縣、開封市通許縣、牡丹江市東安區(qū)、臨汾市堯都區(qū)
德陽市綿竹市、池州市青陽縣、安順市西秀區(qū)、晉中市昔陽縣、南陽市西峽縣、內(nèi)江市威遠(yuǎn)縣、玉溪市通??h、青島市城陽區(qū)
渭南市華州區(qū)、汕頭市龍湖區(qū)、杭州市濱江區(qū)、湘西州保靖縣、益陽市安化縣、臨汾市吉縣、黔西南貞豐縣、三明市清流縣
晉中市左權(quán)縣、上饒市萬年縣、襄陽市宜城市、天津市濱海新區(qū)、寶雞市金臺區(qū)、內(nèi)蒙古赤峰市松山區(qū)、黔西南冊亨縣、贛州市全南縣、泰州市泰興市
湛江市遂溪縣、周口市淮陽區(qū)、九江市濂溪區(qū)、內(nèi)蒙古通遼市開魯縣、濮陽市南樂縣、??谑协偵絽^(qū)、鄭州市金水區(qū)、菏澤市巨野縣、晉中市祁縣、寧德市古田縣
成都市青羊區(qū)、昆明市富民縣、深圳市龍崗區(qū)、定安縣龍湖鎮(zhèn)、大連市甘井子區(qū)、阿壩藏族羌族自治州茂縣、海西蒙古族天峻縣、六安市裕安區(qū)
東莞市樟木頭鎮(zhèn)、儋州市中和鎮(zhèn)、撫州市黎川縣、南充市西充縣、臨汾市鄉(xiāng)寧縣、泰州市高港區(qū)
開封市龍亭區(qū)、西安市鄠邑區(qū)、紅河金平苗族瑤族傣族自治縣、涼山冕寧縣、綿陽市北川羌族自治縣、安慶市潛山市、重慶市江津區(qū)、衢州市江山市
汕頭市龍湖區(qū)、宜賓市長寧縣、上饒市鉛山縣、晉中市榆社縣、晉中市祁縣、焦作市修武縣、內(nèi)蒙古鄂爾多斯市東勝區(qū)、荊州市公安縣、徐州市豐縣
曲靖市師宗縣、哈爾濱市巴彥縣、菏澤市定陶區(qū)、內(nèi)蒙古包頭市土默特右旗、運城市稷山縣、常德市津市市、丹東市元寶區(qū)、內(nèi)蒙古包頭市白云鄂博礦區(qū)、廣元市朝天區(qū)
天津市河西區(qū)、大理云龍縣、廣西來賓市興賓區(qū)、通化市集安市、南平市建陽區(qū)
宜昌市夷陵區(qū)、內(nèi)蒙古錫林郭勒盟蘇尼特左旗、晉中市平遙縣、上饒市德興市、臨滄市耿馬傣族佤族自治縣、阿壩藏族羌族自治州理縣、紹興市越城區(qū)
遼陽市弓長嶺區(qū)、濟(jì)寧市金鄉(xiāng)縣、惠州市惠陽區(qū)、寶雞市鳳翔區(qū)、慶陽市正寧縣、棗莊市薛城區(qū)
重慶市潼南區(qū)、開封市杞縣、湘西州龍山縣、遼源市東豐縣、廣州市白云區(qū)、濮陽市華龍區(qū)
亞朵酒店被曝出現(xiàn)醫(yī)院枕套,涉事酒店致歉:已中止與供應(yīng)商合作|界面新聞
近日,杭州西溪紫金港亞朵酒店被曝出現(xiàn)“醫(yī)院枕套”引發(fā)輿論關(guān)注,事情迅速沖上熱搜。
事情的起因是,6月2日晚,有網(wǎng)友在社交平臺發(fā)帖稱,其入住該酒店時發(fā)現(xiàn)床上兩個枕套中,一個帶有亞朵標(biāo)簽,另一個卻印有 “杭州御湘湖未來醫(yī)院” 標(biāo)識。
這一情況經(jīng)媒體核實屬實,涉事酒店于6月3日深夜通過抖音賬號發(fā)布致歉聲明,承認(rèn)問題根源是洗滌供應(yīng)商的嚴(yán)重工作失誤,并已中止合作,同時對所有房間布草進(jìn)行全面排查。


事件曝光后,涉事酒店前臺工作人員回應(yīng)稱,該情況屬實,并表示這是門店首次出現(xiàn)類似問題。根據(jù)當(dāng)事人描述,發(fā)現(xiàn)問題后酒店當(dāng)晚就更換了房間,并于次日提供洗滌廠資質(zhì)文件及布草檢測憑證,同時減免兩天房費。網(wǎng)友表示對處理結(jié)果滿意,但強(qiáng)調(diào) “酒店出現(xiàn)醫(yī)院的布草,本身就是一個重大失誤?!?/p>
查詢地圖信息發(fā)現(xiàn),涉事的亞朵酒店位于杭州拱墅區(qū),而標(biāo)識對應(yīng)的杭州御湘湖未來醫(yī)院為蕭山區(qū)一家大型民營醫(yī)療機(jī)構(gòu),兩地相距約28公里。
所謂酒店布草,泛指酒店里所有與“布”相關(guān)的紡織品統(tǒng)稱。具體涵蓋客房布草、衛(wèi)浴布草、餐飲與會務(wù)布草三大門類。其中,被套、枕套、床單等分屬客房布草中的床上用品。

重慶某專業(yè)布草洗滌公司負(fù)責(zé)人透露,醫(yī)院與酒店布草需嚴(yán)格分區(qū)清洗,醫(yī)院布草因涉及醫(yī)療場景,消殺標(biāo)準(zhǔn)更高,通常需專用車間獨立處理。當(dāng)前市場上超70%酒店依賴第三方洗滌服務(wù),但洗滌廠質(zhì)量參差不齊,醫(yī)院多采用招投標(biāo)年結(jié)合作,而酒店常以月結(jié)或單次結(jié)算,成本管控壓力下易滋生管理漏洞。而此次事件很可能是分揀或配送環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯。
其實,這并非亞朵首次因衛(wèi)生問題引發(fā)爭議。今年4月份廣州亞朵曾發(fā)生?“花灑毛發(fā)事件”,當(dāng)時的處理結(jié)果是亞朵酒店為客人更換了一間大套房。查詢黑貓投訴平臺最新數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),亞朵酒店的投訴高達(dá)1299條,主要集中在衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度和個人隱私方面。
公開資料顯示,亞朵集團(tuán)2024年加盟店占比達(dá)78%,遠(yuǎn)超直營規(guī)模。
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